Доставка
ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ И В ДРУГИЕ СТРАНЫ
(условия читайте ниже на этой странице)
Если вы находитесь в Алматы
Самовывоз — бесплатно
Независимо от суммы заказа вы можете забрать заказ самостоятельно.
Точка самовывоза находится возле ТРЦ «Спутник» (Шаляпина Момыш-улы).
Необходимо предварительное согласование времени самовывоза по телефону, whatsapp или e-mail.
Доставка службой Яндекс-Доставка — оплата за счет покупателя
Минимальная сумма заказа при доставке Яндекс-такси: 5000 тенге.
Необходима полная предоплата суммы заказа.
Заказ и оплата услуги Яндекс-Такси (сервис «Доставка») производится покупателем.
Необходимо предварительное согласование времени вызова такси и точного адреса по телефону, whatsapp или e-mail.
Доставка почтой — 1000 тенге
Независимо от суммы заказа, вы можете воспользоваться доставкой почтой. Страховка в указанную стоимость не включена.
Отправка заказа производится в течение 1-3 рабочих дней после получения полной оплаты заказа. После отправки предоставляется номер для отслеживания отправления (указывается в e-mail-сообщении с подтверждением выполнения заказа).
Доставка осуществляется до ближайшего почтового отделения / постамата / супермаркета посылок (письма, бандероли, посылки), при этом письма могут доставляться до адреса. В мобильном приложении Казпочты Qazpost есть возможность заказать доставку отправления на дом. Для этого необходимо корректно указывать номер телефона при оформлении заказа.
Срок доставки почтой по городу: 2-3 рабочих дня.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают доставку по фактическим тарифам Казпочты с учетом расходов на упаковку, но не менее 1000 тенге.
Если вы находитесь в другом городе Казахстана или другой стране
Доставка осуществляется почтой (Казпочтой).
Стоимость доставки и упаковки по Казахстану фиксированная (не зависит от количества товаров в заказе) и составляет:
- Обычная заказная почта (с номером отслеживания) — 1000 тенге.
Страховка в указанную стоимость не включена.
Доставка осуществляется до ближайшего почтового отделения / постамата / супермаркета посылок (письма, бандероли, посылки), при этом письма могут доставляться до адреса. В мобильном приложении Казпочты Qazpost есть возможность заказать доставку отправления на дом. Для этого необходимо корректно указывать номер телефона при оформлении заказа.
Отправка заказа производится в течение 1-3 рабочих дней после получения полной оплаты заказа. После отправки предоставляется номер для отслеживания отправления (указывается в e-mail-сообщении с подтверждением выполнения заказа).
Сроки доставки по Казахстану: до 10 рабочих дней (обычно 3-5 рабочих дней).
С ноября по февраль на почте часто бывают сезонные задержки, связанные с праздниками и плохими погодными условиями, поэтому сроки доставки в этот период времени могут быть выше указанных.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают доставку по фактическим тарифам Казпочты с учетом расходов на упаковку, но не менее 1000 тенге.
Доставка в другие страны осуществляется заказной почтой (с номером отслеживания). Стоимость доставки зависит от общего веса заказа и приведена в корзине и на странице оформления заказа. Страховка в указанную стоимость не включена.
Сроки доставки в другие страны: при отсутствии таможенных задержек в стране назначения доставка занимает 5-45 дней (в среднем 15 дней) в зависимости от страны назначения., но иногда (как правило, по причине медленной обработки почты в транзитной стране) бывают задержки до 3-х месяцев.
С ноября по февраль на почте часто бывают сезонные задержки, связанные с праздниками и плохими погодными условиями, поэтому сроки доставки в этот период времени могут быть выше указанных.
Оплата
Заказ вы можете оплатить в одной из следующих валют:
- казахстанский тенге (KZT)
- российский рубль (RUB)
- доллар США (USD)
- евро (EUR)
Воспользуйтесь выбором нужной валюты в верхнем меню сайта.
Обратите внимание! При передаче заказа курьером с выдачей чека (в Алматы) оплата возможна или наличными, или по Kaspi QR. Переводы на любые карты при передаче заказа курьером больше не принимаются!
Принимаем следующие виды оплаты:
От клиентов из Казахстана:
В тенге — наличные курьеру при передаче заказа (только в Алматы), оплата при помощи Kaspi QR, перевод на банковские карты Каспи Банка, Народного Банка, Береке Банка или Евразийского Банка, перевод на расчетный счет, онлайн-оплата картами VISA/MasterCard/Amex/Maestro/Cirrus.
В российских рублях, долларах США или евро — перевод без открытия счета по системам Золотая Корона, MoneyGram или Western Union, банковский перевод, перевод на карту МИР (в рублях), Paypal (в том числе оплата картами VISA/MasterCard/Amex).
От юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Казахстана принимаем перевод на расчетный счет с предоставлением закрывающих документов. Оплата принимается только в тенге.
От клиентов из других стран:
В российских рублях, долларах США или евро — перевод без открытия счета по системам Золотая Корона, MoneyGram или Western Union, ,банковский перевод, перевод на карту МИР (в рублях), Paypal (в том числе оплата картами VISA/MasterCard/Amex).
Все банковские и иные комиссии оплачивает покупатель.
Не принимаем: оплату наложенным платежом.
Фискальный чек может быть предоставлен как в бумажном, так и (по запросу) в электронном виде.
Если заранее не оговорено иное, заказ, сделанный через сайт, резервируется на 24 часа. Если в течение этого времени оплата по какой-то причине произведена не будет, перед осуществлением платежа вам необходимо связаться с нами, чтобы убедиться, что заказанный товар имеется в наличии и цена на него не изменилась.